Adatvédelem

 Momirov E-Commerce SRL
Utolsó frissítés: [28/04/2026]

1. Ki az adatkezelő?

A személyes adatok kezelője a MOMIROV E-COMMERCE S.R.L., székhelye: Str. Răsăritului 6, Recaș, Románia, CUI RO40244659, az ONRC-nél J35/4325/2018 számon bejegyezve, a www.momirov.ro weboldal tulajdonosa.

Elérhetőségeink:
📧 comenzi@momirov.ro
📞 0371 230 834

2. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?

A weboldallal való interakciótól függően a következő adatkategóriákat kezelhetjük:

·       Keresztnév és vezetéknév

·       Szállítási/számlázási cím

·       Telefonszám

·       E-mail cím

·       Rendelési előzmények

·       Fizetési módra vonatkozó információk (bankkártya adatok tárolása nélkül)

·       Sütiken keresztül gyűjtött adatok (IP, eszköz, böngészési viselkedés)

·       Interakciók marketingkampányokkal (e-mail, SMS, WhatsApp)

·       Weboldalon közzétett vélemények és hozzászólások

·     Önkéntesen feltöltött arcfotók a bőr mesterséges intelligencia alapú elemzéséhez (átmenetileg feldolgozva, állandó tárolás nélkül)

·     A bőrelemzés általános eredményei és mutatói (pl. pontszámok, kategóriák vagy címkék az ügyfélprofilhoz kapcsolódva)

Nem tárolunk bankkártyaadatokat. Az online fizetéseket a Shopify Payments kezeli, saját szabályzata szerint.

3. A feldolgozás célja és jogalapja

Az Ön adatait a következő célokból és a következő jogalapok alapján kezeljük:

a) A szerződés teljesítése

(GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

·       rendelések feldolgozása

·       termékek szállítása

··       tranzakciós kommunikáció (visszaigazolások, szállítás, pontosítások)

·       működési üzenetek e-mailben, telefonon, SMS-ben vagy WhatsApp-on a megrendelésekről

b) Jogi kötelezettségek

(GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

·       számlázás

·       könyvelési és adózási nyilvántartások

·       jelentések a hatóságok felé

c) Jogos érdek

(GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

·       csalások megelőzése

·       weboldal biztonsága

··       jogok védelme bíróság előtt

·       értesítés küldése egy megkezdett, de nem befejezett megrendelésről, egy esetleges technikai hiba ellenőrzése vagy a befejezéshez nyújtott segítségnyújtás céljából. Az érintettnek jogában áll tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen, a GDPR 21. cikkelye szerint.

d) Hozzájárulás

(GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

·       hírlevelek küldése

··       marketing SMS-en keresztül

·       marketing WhatsApp-on keresztül

·       személyre szabott reklám és profilalkotás marketing céljából

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

4. Profilalkotás és viselkedésalapú reklám

A következő eszközöket használhatjuk:

·       Meta Pixel

·       Google Analytics

·       TikTok Pixel

Ezek segítenek a felhasználói viselkedés elemzésében és a személyre szabott hirdetések megjelenítésében.

Ez a fajta adatkezelés a cookie-banneren keresztül kifejezett hozzájáruláson alapul.

5. Mesterséges intelligencia által támogatott arcelemzés

Opcionális mesterséges intelligencia által támogatott arcelemző funkciót biztosíthatunk a felhasználóknak a Face Age alkalmazáson keresztül, amely a bőr kozmetikai jellemzőinek, például a ráncoknak, pórusoknak, feszességnek, szem alatti sötét karikáknak, a bőr általános megjelenésének és a bőr becsült életkorának orientációs értékelésére szolgál.

A funkció használatához a felhasználó feltölthet egy fényképet, vagy készíthet egyet eszközének kamerájával. A fénykép biztonságos kapcsolaton keresztül kerül továbbításra a Face Age szolgáltatóhoz, és valós időben kerül feldolgozásra az elemzési jelentés generálásához. A Face Age által nyújtott információk szerint a fénykép nem kerül tartósan tárolásra, nem íródik le a lemezre, és a feldolgozás befejezése után törlődik.

A MOMIROV E-COMMERCE S.R.L. nem tárolja az elemzéshez használt fényképet, és nem használja fel a személy azonosítására, mesterséges intelligencia algoritmusok betanítására, reklámozásra vagy egyéb független kereskedelmi célokra. A felhasználó letöltheti a generált jelentést, és választhatja annak e-mailben történő továbbítását.

Az elemzés eredményei magukban foglalhatnak általános pontszámokat vagy kategóriákat a bőr bizonyos aspektusaival kapcsolatban. Azon felhasználók esetében, akik már szerepelnek adatbázisunkban, bizonyos általános eredmények címkék formájában hozzárendelhetők az ügyfélprofilhoz, kizárólag a termékajánlások és a vásárlási élmény személyre szabása érdekében.

Ez a funkció nem minősül orvosi konzultációnak vagy bőrgyógyászati diagnózisnak, és nem helyettesíti szakorvos ajánlását. A generált ajánlások tájékoztató jellegűek és kozmetikai célúak.

A fénykép és az elemzési eredmények feldolgozása kizárólag a felhasználó kifejezett hozzájárulása alapján történik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, és adott esetben a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerint. A felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt végzett feldolgozás jogszerűségét.

A funkció kizárólag legalább 18 éves személyek számára készült.

Az adatokat a Face Age szolgáltatója, az AL UMA ALRAQAMI COMPUTER SYSTEMS DESIGN, mint az AI megoldás technikai szolgáltatója is feldolgozhatja. Amennyiben ez a feldolgozás adatátvitelt jelent az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az az alkalmazandó jogi mechanizmusok, például a Standard Szerződéses Klauzulák vagy a GDPR által előírt egyéb megfelelő garanciák alapján történik.

6. Kommunikáció WhatsAppon keresztül

Küldhetünk:

·       tranzakciós üzeneteket (megrendelésekkel, szállítással, támogatással kapcsolatban)

·A WhatsApp a Meta Platforms által nyújtott szolgáltatás. Használata adatátvitelt jelenthet az EU-n kívülre, az alkalmazandó jogi mechanizmusok alapján.

7. Kinek továbbítjuk az adatokat?

Az adatok továbbíthatók a következő címre:

·       Shopify (e-commerce platform)

·       Shopify Payments (fizetésfeldolgozás)

·       futárcégek

·       Klaviyo (e-mail marketing)

·       Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp)

·       Google (Analytics, Ads)

·       TikTok

·       IT-szolgáltatók és karbantartási szolgáltatások

·     Face Age (az AI arcelemzés technikai szolgáltatója)

Minden partner szerződésben kötelezett az adatok védelmére.

8. Nemzetközi átutalások

Bizonyos szolgáltatók (pl.: Meta, Google, Shopify, Face Age) feldolgozhatnak adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül.

Ezek az átutalások az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Klauzulák vagy más alkalmazandó jogi mechanizmusok alapján történnek.

9. Tárolási időszak

·       Számlázási adatok: adózási jogszabályok szerint (10 év)

·       Ügyfélfiók adatai: a fiók törléséig vagy hosszan tartó inaktivitásig

··       Adatok a csalások megelőzésére: a jogos érdek szerint

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy megsemmisülés elleni védelme érdekében.

11. Az Ön jogai

Az alábbi jogokkal rendelkezik:

·       hozzáférés joga

·       helyesbítés joga

·       törlés joga

·       korlátozás joga

·       adathordozhatóság joga

·       tiltakozáshoz való jog

·       hozzájárulás visszavonásának joga

·       panasz benyújtásának joga az ANSPDCP-hez

Kérések küldhetők a comenzi@momirov.ro címre.

12. Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi Felügyeleti Hatóság
www.dataprotection.ro